Termos e Condições

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no P11 Bet ou utilizar qualquer um de nossos serviços, incluindo jogos como Rei Macaco Pescador, West Hunter Bingo, Monster Fight e outros, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar nossa plataforma.

O P11 Bet reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente estas condições para estar ciente de quaisquer alterações. O uso continuado da plataforma após modificações constitui aceitação automática dos novos termos.

2. Elegibilidade e Requisitos de Conta

Para utilizar os serviços do P11 Bet, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Ter pelo menos 18 anos de idade
• Ser residente legal do Brasil
• Possuir capacidade legal para celebrar contratos
• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o registro
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso

Cada pessoa pode possuir apenas uma conta no P11 Bet. A criação de múltiplas contas resultará no cancelamento de todas as contas associadas, incluindo qualquer saldo disponível. É proibido permitir que terceiros utilizem sua conta ou transferir seus direitos de conta para outra pessoa.

Verificação de Identidade

O P11 Bet pode solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento para confirmar sua elegibilidade e prevenir atividades fraudulentas. Os documentos podem incluir documento de identidade oficial, comprovante de residência e comprovante de método de pagamento. A falha em fornecer documentação adequada pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3. Uso da Plataforma e Jogos

O P11 Bet oferece uma variedade de jogos de entretenimento digital, incluindo Salto Ornamental, Pearis of Bingo, Capitão Pescador e outros títulos exclusivos. Todos os jogos são destinados exclusivamente para entretenimento de usuários maiores de idade.

Ao participar de qualquer jogo na plataforma P11 Bet, você reconhece e aceita que:

• Os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados
• Não há garantia de ganhos ou lucros
• Todas as apostas são finais e irreversíveis
• O P11 Bet não é responsável por perdas resultantes de suas decisões de jogo

Regras de Conduta

Durante o uso da plataforma P11 Bet, os usuários devem:

• Comportar-se de maneira respeitosa com outros usuários e funcionários
• Não tentar manipular ou interferir no funcionamento dos jogos
• Não utilizar software, bots ou outras ferramentas automatizadas
• Não compartilhar estratégias que explorem falhas do sistema
• Reportar qualquer comportamento suspeito ou irregular

4. Depósitos, Saques e Transações Financeiras

O P11 Bet oferece diversos métodos seguros para depósitos e saques, todos processados através de provedores de pagamento licenciados e regulamentados no Brasil. Todas as transações financeiras estão sujeitas às seguintes condições:

Os depósitos são processados instantaneamente na maioria dos casos, embora alguns métodos possam levar até 24 horas. Os saques são processados dentro de 1 a 5 dias úteis, dependendo do método escolhido. O P11 Bet não cobra taxas por depósitos ou saques, mas provedores de pagamento terceirizados podem aplicar suas próprias taxas.

Limites de Transação

Para promover o jogo responsável, o P11 Bet implementa limites de depósito e saque que podem ser ajustados nas configurações da conta. Estes limites incluem:

• Limites diários, semanais e mensais de depósito
• Limites de saque por transação e período
• Valores mínimos e máximos para cada método de pagamento
• Períodos de espera para alterações de limites

5. Jogo Responsável

O P11 Bet está comprometido em promover práticas de jogo responsável e fornecer um ambiente seguro para todos os usuários. Reconhecemos que, para algumas pessoas, o jogo pode se tornar problemático, e oferecemos várias ferramentas e recursos para ajudar a manter o controle.

Se você sente que seu comportamento de jogo pode estar se tornando problemático, encorajamos fortemente que procure ajuda profissional. O P11 Bet mantém parcerias com organizações especializadas em prevenção e tratamento de problemas relacionados ao jogo.

6. Privacidade e Proteção de Dados

A privacidade dos usuários é fundamental para o P11 Bet. Coletamos, processamos e armazenamos dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços
• Verificar identidade e prevenir fraudes
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Comunicar promoções e atualizações (com consentimento)
• Análise estatística para melhoramento da plataforma

Segurança de Dados

O P11 Bet implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger dados pessoais, incluindo criptografia SSL de 256 bits, firewalls avançados, monitoramento contínuo de segurança e acesso restrito a informações sensíveis.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma P11 Bet, incluindo mas não limitado a jogos como Novos Jogos, software, gráficos, textos, logotipos, marcas comerciais e design, são propriedade exclusiva do P11 Bet ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

Os usuários recebem uma licença limitada, não exclusiva e revogável para acessar e usar a plataforma exclusivamente para entretenimento pessoal e não comercial. É estritamente proibido:

• Copiar, reproduzir ou distribuir qualquer conteúdo da plataforma
• Modificar, descompilar ou fazer engenharia reversa do software
• Usar marcas comerciais ou logotipos sem autorização expressa
• Criar obras derivadas baseadas em nosso conteúdo

8. Limitação de Responsabilidade

O P11 Bet fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a disponibilidade ininterrupta da plataforma, a precisão de informações ou a adequação para fins específicos.

Em nenhuma circunstância o P11 Bet será responsável por:

• Perdas indiretas, incidentais ou consequenciais
• Perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio
• Danos resultantes de interrupções de serviço ou falhas técnicas
• Ações de terceiros ou eventos fora de nosso controle
• Decisões de jogo tomadas pelos usuários

9. Suspensão e Encerramento de Conta

O P11 Bet reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes Termos e Condições ou se envolvam em atividades fraudulentas, abusivas ou ilegais. As violações incluem, mas não se limitam a:

• Fornecimento de informações falsas ou enganosas
• Tentativas de manipular jogos ou sistemas
• Comportamento abusivo ou assédio a outros usuários
• Violação de leis aplicáveis
• Atividade suspeita de lavagem de dinheiro

Em casos de encerramento por violação dos termos, o P11 Bet pode reter fundos relacionados a atividades fraudulentas e relatar atividades ilegais às autoridades competentes.

10. Resolução de Disputas

O P11 Bet está comprometido em resolver disputas de forma justa e eficiente. Encorajamos os usuários a entrar em contato com nosso atendimento ao cliente primeiro para resolver qualquer problema ou preocupação.

Caso uma disputa não possa ser resolvida através do atendimento ao cliente, ela será submetida à arbitragem de acordo com as regras da Câmara de Arbitragem do Brasil. A arbitragem será conduzida em português e ocorrerá em São Paulo, Brasil.

11. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa legal relacionada a estes termos ou ao uso da plataforma P11 Bet será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

12. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos e Condições ou qualquer aspecto da plataforma P11 Bet, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

• Email: [email protected]
• Chat ao vivo disponível 24/7 na plataforma
• Formulário de contato em nosso site